Общая справка по Маркету Trading-Go

Как зарегистрироваться

Для оплаты приложения в маркете Trading-Go нужно создать личный кабинет. В личном кабинете хранятся все данные об оплатах и подключенных торговых счетах. Регистрация занимает не больше минуты и происходит в несколько шагов:

1. Переходим на страницу входа в Личный кабинет;
2. Нажимаем на ссылку Регистрация;

1. Указываем имя или свой ник;
2. Указываем рабочий адрес электронной почты;
3. Указываем пароль для доступа в Личный кабинет;
4. Подтверждаем соглашение с Политикой конфиденциальности;
5. Жмем кнопку отправить;

После отправки формы, на указанный вами е-мейл адрес, придет письмо с ссылкой для подтверждения регистрации. Если письмо не пришло обязательно проверьте папку спам, а так же папку или раздел рассылки.

Храните логин и пароль в надежном месте, при их утере доступ может быть ограничен!
Избегайте создания более одного аккаунта в маркете Trading-Go.

Как зарегистрировать личный кабинет в Маркете Trading-Go

Как установить приложение в MetaTrader

Все приложения в маркете Trading-Go упакованы в архивы типа .zip ZIP - это формат архивации файлов, который используется для сжатия и упаковки одного или нескольких файлов или папок в один файл. Файлы в формате ZIP могут быть легко переданы или загружены из интернета, так как они занимают меньше места и уменьшают время передачи данных. Чтобы получить доступ к содержимому ZIP-файла, его необходимо распаковать с помощью специальной программы для архивации, например, WinRAR, 7-Zip или стандартным архиватором Windows.

Чтобы установить приложение в MetaTrader, следуйте этим инструкциям:

1. Скачайте файл приложения с маркета Trading-Go:
2. Разархивируйте скачанный файл на рабочий стол или в любое другое, удобное для вас место.

Запустите терминал MetaTrader.

1. В верхней панели инструментов найдите вкладку "Файл".
2. В выпадающем меню выберите "Открыть каталог данных".
3. В открывшемся окне найдите папку "MQL4" или если у вас MetaTrader 5 "MQL5".
4. Торговые роботы, советники скопируйте в папку "Experts".
5. Индикаторы скопируйте в папку "Indicators".
6. Скрипты скопируйте в папку "Scripts".

Как установить приложение скачанное в Маркете Trading-Go

Включение DLL библиотек в MetaTrader

Для работы продуктов требуется Windows 7 64 bit или старше.

1. Откройте терминал MetaTrader в который хотите установить скачанную программу;
2. Перейдите в меню "Сервис";
3. Нажмите на пункт "Настройки" - Откроется окно настроек терминала MetaTrader;
4. Выберите вкладку "Советники";
5. Поставьте галочку "Разрешить импорт DLL";

Как включить импорт DLL библиотек

Покупка программ в маркете Trading-Go

При первой установке любого платного продукта, пользователю выделяется 30 дней тестового периода. За это время пользователь может протестировать все платные продукты на реальных и демонстрационных счетах, а так же в тестере стратегий. Для приобретения платного продукта, пользователю необходимо создать Личный кабинет на сайте Trading-Go как описано в инструкции выше. После создания личного кабинета вы сможете произвести оплату продукта. Для этого кликните мышью по кнопке выбранной аренды или покупки. Если у вас есть промо код, не забудьте его применить.

1. Период аренды программы;
2. Промо код на получение скидки (Не обязательно);
3. Согласие с политикой конфиденциальности;
4. Оплата картами Visa, MasterCard, МИР и другими;
5. Оплата крипто валютой;

Кнопка оплатить переведет вас на страницу оплаты программы.

Оплата продукта:

Валюта оплаты USD или Крипто валюта. Внутренний курс сайта для USD на 2-3руб. меньше официального курса ЦБ РФ.

Выберите удобный способ оплаты и произведите платеж.

При успешной оплате будет открыта страница предлагающая вернуться в личный кабинет, скачать купленный продукт, обратиться к справке.

Проверить результат оплаты вы можете в личном кабинете в разделе Мои покупки

ПОСЛЕ ОПЛАТЫ, в вашем кабинете появятся ключи активации устройств.

Покупка программ в маркете Trading-Go

Процесс активации и Меню активации

Для каждого нового пользователя сервиса "Trading-Go маркет" при первой установке любой из платных программ, выделяется тестовый период 30 календарных дней. По желанию пользователя, тестовый период может быть продлен, для этого следует написать в личном кабинете в Маркете Trading-Go в раздел "Помощь".

По окончании тестового периода, работа платных программ будет остановлена, пользователю будет показано меню активации программ:

Для активации программ в меню нужно указать ключ активации устройства из личного кабинета пользователя сервиса "Trading-Go маркет".

1. Кнопка открытия меню - позволяет открыть меню для активации, обновления списка продуктов;
2. Поле ввода ключа активации устройства - в поле вставляется "Ключ активации устройства" из личного кабинета пользователя на сайте https://trading-go.ru/;
3. Кнопка активации устройства - активирует текущее устройство, обновляет список оплаченных продуктов на устройстве;
4. Партнерская программа - кнопка перехода на сайт с описанием партнерской программы и "Бесплатного доступа";
5. Информация - показывает окно с информацией о купленных и арендованных программах, датах конца аренды;
6. Личный кабинет - кнопка для перехода в личный кабинет на сайте https://trading-go.ru/;
7. Обновить - кнопка обновления списка оплаченных продуктов. Используется после повторной покупки продукта, продления аренды, для обновления списка продуктов на текущем устройстве;
8. Закрыть - закрывает меню активации устройства;
9. Справка - кнопка для открытия справки;
10. Telegramm - кнопка для перехода в группу телеграмм;

Процесс активации программ очень прост и не займет более 3х минут.

1. Зарегистрируйтесь на сайте https://trading-go.ru/, вам будет создан личный кабинет;
2. Установите в MetaTrader желаемую программу по инструкции как написано выше;
3. Оплатите программу на сайте https://trading-go.ru/, и скопируйте "Ключ активации устройства" в личном кабинете;
4. В меню активации программ укажите "Ключ активации устройства";

Процесс обновления списка оплаченных программ

1. Откройте меню активации программ (1);
2. Нажмите кнопку "Обновить" (7);
3. Для проверки что все прошло успешно, нажмите кнопку "Информация" (5). В списке оплаченных программ появиться оплаченная программа;

Процесс активации программ

Ключи активации устройств

Устройство - ЭВМ с операционной системой Windows 7 или старше. (Компьютеры, планшеты, VPS/VDS сервера).

Ключ активации устройства - это буквенно-цифровой код, позволяющий привязать ваше устройство к личному кабинету. Для привязанного устройства нет ограничений на количество терминалов, на количество торговых счетов. По умолчанию после первой оплаты продукта, пользователь получает 5 ключей активации устройств. Один ключ можно использовать один раз для нового устройства.

Для устройств на которых были активированы ключи:

1. Нет ограничений на количество терминалов;
2. Нет ограничений на количество торговых счетов;
3. Нет ограничений на количество брокеров;

Передача ключей третьим лицам приведёт к безвозвратной блокировке аккаунта. (Оферта Разделы. VI, VII)

Обновление списка купленных программ

После оплаты продукта в сервисе "Trading-Go маркет" в терминале MetaTrader:

1. Откройте меню активации программ ( 1 );
2. Нажмите кнопку "Обновить" ( 7 );
3. Проверьте список приобретенных продуктов, нажав на кнопку "Информация" ( 5 );

Обновление продукта до актуальной версии

Продукт проверяет наличие новой версии один раз в 7 суток. В случае если для продукта есть обновление, на графике справа появиться значок "Молния".

Нажав на значок молнии, вам будет открыта страница программы, в интернет браузере, с описанием нового обновления. Обновление делается как и установка программы. Скачиваете архив с сайта, распаковываете, и помещаете файлы в каталог терминала MetaTrader.

Почему важно обновлять продукты:

• В обновлениях устраняются ошибки;
• В обновлениях добавляется функционал;
• В обновлениях делается оптимизация для повышения качества и надежности работы продукта;

ВАЖНО! После обновления продукта, обязательно нужно провести тестирование новой версии на ДЕМО счете, что бы убедиться в корректной работе продукта!

Мои покупки

Раздел "Мои покупки" содержит информацию об оплаченных программах и сроках аренды:

1. Название - список купленных и арендованных программ;
2. Дата покупки - дата покупки или аренды программы;
3. Дата остановки - дата конца аренды. Программы купленные без аренды дата отсутствует;
4. Цена покупки - фактическая сумма оплаты, с учетом всех скидок;
5. Продлить - возможность продлить аренду программы или купить полную версию;

Мои счета

Раздел "Мои счета" содержит форму добавления счета и список добавленных счетов.

Не нужно указывать номера демонстрационных (Demo) или учебных счетов.

Форма добавления счета

1. Откройте вкладку торговых счетов;
2. Если ваш счет удовлетворяет условиям бесплатного доступа, укажите номер торгового счета;
3. Выберете брокера партнера из представленного списка. Номер торгового счета должен быть открыт у выбранного брокера;
4. Нажмите добавить что бы отправить торговый счет на проверку. Даже если счет еще не проверен вы уже можете пользоваться приложениями;
5. В случае если у вас еще нет торгового счета у наших партнеров, вы можете сразу открыть реальный торговый счет;
6. Описание условий бесплатного доступа;
7. Номер добавленного торгового счета;
8. Брокер партнер добавленного счета;
9. Дата начала работы торгового счета в системе;
10. Дата остановки работы торгового счета;
11. Статус торгового счета прошедшего проверку;
12. Инструкция;

При успешном добавлении номера реального торгового счёта, вам сразу же будет выделен тестовый период 30 календарных дней. Торговый счёт получит статус на модерации. В течении 24 часов ваш счёт будет проверен модератором. По окончании проверки вам придёт уведомление на электронной адрес об изменении статуса торгового счёта.

Описание статусов торговых счетов:

• На модерации - на счёте уже можно пользоваться программами бесплатно. Вам активирован тестовый период 30 календарных дней. После проверки счета модератором, статус счета будет изменен;
• Одобрен - с этим счётом всё хорошо. Бесплатный доступ активирован;
• Остановлен - Время работы данного счёта истекло. Вы можете попробовать продлить данные счёт написав в поддержку;
• Отказано - счёт не удовлетворяет условиям бесплатного доступа;

Бесплатный доступ предоставляется только на реальные счета брокеров партнеров.
Добавлять демо счета НЕ НУЖНО!

Поддержка

Если вы столкнулись с проблемами по финансовым операциям поддержка максимально быстро решит ваш вопрос.

Поддержка не отвечает на вопросы связанные с описанием продуктов, не предоставляет файлы настроек, файлы загрузок и не даёт информацию по текущим скидкам и акциям. Комментарии, отзывы, предложения по доработке программ и сообщения об ошибках поддержкой не обрабатываются.

Скидки

Единоразовая покупка программы на сайте Trading-Go, автоматически дает вам скидку на все последующие покупки и продления аренды. В сервисе "Trading-Go Маркет" действует накопительная система скидок. Вы можете увеличить скидку оставив отзыв, сделав предложение или сообщив о найденной ошибке в программе или в маркете. Отзыв вы можете оставить только программе которую использовали.

Размер скидки можно посмотреть в своем личном кабинете.

Ваши скидки, скидки по акциям, скидки по промо-кодам не суммируются. При оплате применяется наибольшая скидка от полной стоимости приложения.

Персональная скидка учитывается при оплате программы в Маркете Trading-Go. Скидка НЕ ДЕЙСТВУЕТ при оплате в маркете mql5.com и при оплате через терминал MetaTrader.

Акции

В период проведения рекламных акций, на все программы действует скидка.

Ваши скидки, скидки по акциям, скидки по промо-кодам не суммируются. При оплате применяется наибольшая скидка от полной стоимости приложения.

Персональная скидка учитывается при оплате программы в Маркете Trading-Go. Скидка НЕ ДЕЙСТВУЕТ при оплате в маркете mql5.com и при оплате через терминал MetaTrader.

Промо-коды

Промо код - буквенно-цифровой код предоставляющий единоразовую скидку.

Ваши скидки, скидки по акциям, скидки по промо-кодам не суммируются. При оплате применяется наибольшая скидка от полной стоимости приложения.

Персональная скидка учитывается при оплате программы в Маркете Trading-Go. Скидка НЕ ДЕЙСТВУЕТ при оплате в маркете mql5.com и при оплате через терминал MetaTrader.

Покупка и аренда через Mql5.com Market

Цены и методы оплаты в маркете Trading-Go и маркете mql5.com могут отличаться.

Покупка и аренда продуктов через маркет mql5.com происходит по правилам и условиям маркета mql5.com.

Покупка продукта в маркете mql5.com означает, что вы прочитали и приняли Правила пользования сервисом Маркет mql5.com и Соглашение об использовании сервиса Маркет mql5.com.

Вы также соглашаетесь с тем, что купленный Вами цифровой контент будет доступен Вам немедленно и что вы откажетесь от своего законного права на возврат согласно Условиям использования.

Ошибка "Invalid license" при загрузке в MetaTrader из маркета MQL5

Вы столкнулись с проблемой при установке продукта из маркета mql5. вот несколько способов решений проблемы и рекомендации:

• Не копируйте программу с компьютера на компьютер - все программы из маркета mql5.com имеют привязку к железу компьютера. По этому скопировав программу на VPS или на другой компьютер она у вас не будет работать. В пределах одного компьютера вы можете копировать программу из терминала в терминал. Что бы установить программу на другой компьютер её нужно скачать заново из маркета mql5.com или не посредственно в самом терминале MetaTrader. Не забывайте о количестве активаций которые у вас были в момент покупки программы. Для каждого нового компьютера будет списана одна активация, а по их окончании вы не сможете установить программу.
• Убедитесь в том что вы авторизованы в терминале MetaTrader с логином и паролем под которым делали покупку. Очень часто пользователи mql5.com маркета не контролируют учетные записи, в результате делают покупку од одним е-мейл адресом, а установить в терминале MetaTrader пытаются под другим е-мейл адресом.
• Удалите программу из навигатора в терминале MetaTrader, возможно купленная вами программа уже загружена в терминал в тестовом режиме и терминал не делает повторную загрузку купленной программы.
• Убедитесь в том что версия программы Internet Explorer у вас установлена последняя. Именно Internet Explorer старых версий вызывает проблему с загрузкой программы в терминал MetaTrader.
• Проверьте версию вашего торгового терминала MetaTrader 5, если версия стоит 1320 или меньше 1500, то это старая 32битная версия терминала. Все современные терминалы MetaTrader 5 у всех брокеров, имеют битность 64. 32х битные терминалы больше не поддерживаются. На момент написания данной инструкции актуальная версия терминала MetaTrader 5 build 3815.
• В некоторых случаях все выше перечисленные способы не помогают решить проблему. В таком случае следует выполнить инструкцию: в самом терминале MetaTrader 4 перейти по пути
1. Файл
2. Открыть каталог данных
3. Перейти в папку на уровень выше
4. Закрыть терминал MetaTrader 4
5. Найти и удалить папку Community
6. Запустить заново терминал MetaTrader 4 и попытаться заново загрузить купленную программу. При повторном запуске терминала может потребоваться продолжительное время для восстановления данных маркета mql5.com в самом терминале.

Частые вопросы:

Остались вопросы: Чат поддержки